Jag är uppvuxen i ett uppfödarhem, vi har alltid fött upp och haft hundar hemma. Aldrig tidigare har jag fått sån respons från en djurklinik, som jag får idag på Töre Djurklinik. Varje gång jag och mina fyra hundar kliver in på djurkliniken får vi ett fantastiskt bra bemötande och personalen har enorm kunskap.

Andreas och tjejerna närmar sig djuren på ett bra sätt och de är mån om att förklara för mig som djurägare. Mina hundar står verkligen i centrum och det är värt jättemycket.
— Ann-Sofie, Djurägare
 
 

Vanliga frågor (FAQ)

Jag har precis köpt en valp som är 8 veckor, när ska den vaccineras?

Normalt sett är din valp vaccinerad hos uppfödaren innan du hämtar den vid 8 veckors ålder. Nästa vaccination är vid 12 veckor och sedan vid 1 års ålder. Därefter behöver de normalt vaccineras vart tredje år. Vaccinet som ges är ofta ett kombivaccin som skyddar mot mot valpsjuka, hepatit, sjukdom orsakad av parvovirusinfektion och parainfluensa hos hund. Utställningar, hunddagis och där smittorisk finns kan man behöva vaccinera för kennelhosta (del av parainfluensa) varje år.

Jag ska resa till Norge/Finland med mitt djur, vad krävs före inresa?

Ditt djur ska vara id-märkt samt ha ett pass för smådjur. 1-5 dagar innan resan måste ditt djur avmaskas. Detta måste göras då det förekommer Rävens dvärgbandmask (Echinococcus) i Sverige. Avmaskningstabletterna finns att köpa receptfritt på apoteket. En veterinär måste se när tabletterna ges samt skriva en signatur i passet. Ska ni resa in till Finland krävs det även att ditt djur är rabiesvaccinerat. Kolla i ditt pass så giltlighetstiden inte har gått ut. Om giltighetstiden har gått ut, eller om det är första gången vaccinet ges, måste detta ha gjorts minst 21 dagar innan resan till Finland.

Jag vill boka en tid hos er, hur gör jag det? Har ni speciella telefontider?

Ni är välkomna att boka tid hos oss! Enklast är att ringa på 076 33 55 008, så kan vi gemensamt komma fram till en tid som passar. Vi öppnar växeln klockan 07.30 och stänger klockan 17.00. Vi kan tyvärr inte ta emot SMS. Ni kan även kontakta oss via mail . Vi har också Facebook och Instagram, men vi rekommenderar att ni i första hand tar kontakt med oss via telefon.

Mitt djur är inbokat för operation hos er, är det någonting speciellt jag ska tänka på?

Kom ihåg att ditt djur ska vara fastande sedan kvällen innan operationen. Den får däremot dricka vatten fram till operationstiden. För att minska infektionsrisken får ditt djur gärna ha badat någon dag innan operationen.

Om ditt djur äter medicin dagligen, kolla med någon av våra veterinärer om vilka mediciner som ni kan ge hemma, normalt ger vi de flesta medicinerna här hos oss på kliniken den dagen. Kom ihåg att ditt djur bör vara välrastat innan den skrivs in hos oss.

Det finns alltid risker med att djur sövs eller opereras, prata med din veterinär innan operationen om vilka risker som eventuellt kan finnas för just ditt djur.  

Mitt djur är försäkrat, kan ni kontakta mitt försäkringsbolag?

Ja, vi kan direktreglera vid belopp över 3500 kr. Vi tar ut en administrativ avgift för detta på 150 kr. Vi behöver veta vilket försäkringsbolag ni har samt försäkringsnummer. Därefter hanterar vi kommunikationen med försäkringsbolaget och när allt är klart skickar vi faktura på resterande belopp via mail.

Jag har bokat in ett besök hos er, hur kan jag sedan betala?

Vid besök med en total kostnad under 3500 kr får ni betala på plats. Vi tar emot dom flesta bankkort samt Swish. Vid belopp över 3500 kr kan vi ta kontakt med försäkringsbolaget och göra en direktreglering. Ni måste inte vänta på svar, utan kan åka hem och sen skickar vi faktura på resterande belopp via mail. Kom ihåg att lämna er mailadress i receptionen.

Remiss till Töre Djurklinik?

Ja. Ring oss på 076 33 55 008, eller skicka mail till info@toredjurklinik.se. Vi återkopplar så snabbt som möjligt och bokar in lämplig tid. Be gärna eran djurklinik/veterinär att skicka journal till oss.

Jag väntar på ett provsvar från er som ni skickat iväg för analys, när får jag svar på det?

Vi skickar dagligen iväg prover för analys. När vi får svar bedömer veterinären resultatet för eran hund/katt och därefter kontaktar vi er. Normalt brukar det ta ca 1-2 veckor efter provtagning. Ni är välkommen att kontakta oss och fråga hur det går med provsvaret. I vanliga fall ringer vi ut provsvar, men vi kan också skicka på mail om ni önskar det.   

Jag har bokad tid på Töre Djurklinik, hur hittar jag kliniken?

Vi finns centralt i Töre på Backvägen 28. Vi har gott om parkeringsplatser och motorvärmare om det behövs. Där finns en busshållplats i Töre men enklast är nog att komma hit i bil. Töre ligger mellan Luleå och Kalix, ca 40 min norr om Luleå vid korsningen E4/E10. Körtiden till oss från Piteå är ca 1 timme, Skellefteå ca 2 timmar, Boden ca 50 minuter, Gällivare ca 2 timmar, Kiruna ca 3 timmar och Haparanda ca 1 timme.

Betalning & försäkring

Ni är välkommen att betala i receptionen efter besöket. Vi tar emot de flesta betalningskort samt Swish. Vi tar inte emot kontanter. Om ni har eran hund/katt försäkrad kan vi hjälpa till med direktreglering vid en totalkostnad över 3500 kr från besöket. Det belopp som försäkringsbolaget ej ersätter skickar vi sedan en faktura via mail. Vi debiterar en direktregleringsavgift på 120 kr. Vi rekommenderar att ni alltid försäkrar era djur.

Har du fortfarande funderingar?

bgd-citat.png